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管理職責(zé)

醫(yī)務(wù)工作接待辦公室職責(zé)

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醫(yī)務(wù)工作接待辦公室在醫(yī)務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展日常與患者情況反饋、投訴和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處置相關(guān)工作。

醫(yī)務(wù)工作接待辦公室主要工作職責(zé)包括：

1.患者信息反饋、投訴、醫(yī)療糾紛的日常接待和協(xié)調(diào)處理;

2.全院性疑難病例的組織會(huì)診、討論等;

3.專家/實(shí)名制門診號(hào)源的申報(bào)和臨時(shí)停診管理;

4.預(yù)約掛號(hào)號(hào)源管理和日常信息維護(hù);

5.公安、司法機(jī)關(guān)委托的患者后續(xù)醫(yī)療費(fèi)用評(píng)估;

6.醫(yī)務(wù)處交辦的其他具體工作。